Ein Unternehmensnetzwerk ist das Herzstück des Betriebs. Es ist die digitale Arterie, die Daten durch Ihre Organisation pumpt. Es ermöglicht alles, von E-Mails über kritische Anwendungen bis hin zu Cloud-Diensten. Wenn Probleme diese Lebensader unterbrechen, können die Folgen katastrophal sein. Kommunikation wird abgeschnitten, und die Produktivität kommt zum Stillstand...
Kundenservice steht im Mittelpunkt jedes erfolgreichen Unternehmens. Die Erwartungen der Kunden entwickeln sich ständig weiter. Unternehmen müssen ihre Strategien und Werkzeuge weiterentwickeln, um diese Erwartungen zu erfüllen. 55 % der Kunden bevorzugen Self-Service-Kundendienst gegenüber dem Gespräch mit einem Vertreter.
Im heutigen rasanten Geschäftsumfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Heutige Arbeitsplätze überschreiten physische Grenzen – Mitarbeiter arbeiten und kollaborieren nahtlos von überall. Ob sie im Café sitzen oder auf dem Sofa zu Hause entspannen, das ist die Magie eines mobil-optimierten Arbeitsplatzes. Ein echter Wendepunkt für Produktivität...
Das neueste Windows-Betriebssystem gewinnt schnell an Boden gegenüber Windows 10. Im August 2024 hatte Windows 11 bereits über 31 % Marktanteil unter den Windows-Nutzern. Dieser Anteil wird vermutlich schnell steigen, da Windows 10 im Jahr 2025 ausläuft. Haben Sie bereits auf das neue Betriebssystem umgestellt oder planen dies bald zu tun?
E-Mail ist ein grundlegendes Kommunikationsmittel für Unternehmen und Privatpersonen. Doch sie ist auch ein Hauptziel für Cyberkriminelle. Cyberangriffe werden immer ausgeklügelter, was bedeutet, dass die Verbesserung Ihrer E-Mail-Sicherheit noch nie so wichtig war wie heute. Laut einer aktuellen Umfrage von Keeper Security geben 95 % der IT-Führungskräfte an, dass Cyberangriffe zunehmend ausgeklügelter...
Microsoft 365 ist eine leistungsstarke Suite von Tools. Sie hilft, Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern. Dies gilt besonders für kleine und mittlere Unternehmen (SMBs). Um jedoch das Beste aus Microsoft 365 herauszuholen, ist es wichtig, die Einstellungen zu optimieren. Andernfalls nutzen Sie möglicherweise nur einen...
Künstliche Intelligenz ist keine Technologie mehr, die nur Unternehmen mit großen Budgets vorbehalten ist. Heutzutage können kleine Unternehmen auf KI-Tools zugreifen, die in mehreren Bereichen helfen, wie z. B. der Optimierung von Abläufen, der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Steigerung der Gewinne. Der Aufstieg...
Windows 10 hat uns gute Dienste geleistet, doch seine Zeit läuft ab. Microsoft plant, den Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 einzustellen. Das bedeutet: keine Sicherheitsupdates, keine Patches und keine Unterstützung mehr. Es ist an der Zeit, auf Windows 11 umzusteigen.
Das Reisen mit Technologie ist zur Notwendigkeit geworden. Ob für die Arbeit, Kommunikation oder Unterhaltung – wir verlassen uns stark auf unsere Geräte. Doch das Reisen setzt diese Gadgets verschiedenen Risiken aus. Diebstahl, Beschädigung und Verlust sind häufige Sorgen. Wir haben einige hilfreiche Tipps...
Stell dir Folgendes vor: Du betrittst dein Büro an einem geschäftigen Montagmorgen, bereit, die Woche anzugehen. Doch etwas stimmt nicht. Die Computer reagieren nicht. Die Telefone sind still. Das Internet ist wie eine Geisterstadt. Dein Unternehmen ist zum Stillstand gekommen – Opfer eines IT-Ausfalls.